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[单选题]

下列选项中不能够给顾客打造积极的第一印象的是()

A.微笑着对顾客的到来表示欢迎

B.以专业的仪容仪表接待客户

C.与客户谈话时目光涣散

D.递送名片时双手递送

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C、与客户谈话时目光涣散

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第1题
营造一个轻松愉快的氛围,给客户打造第一印象,建立融洽的关系,并取得客户初步信任,快速引导客户进入舒适区,是我接待的首要目的()
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第2题
化妆师给顾客的第一印象宜(),顾客给化妆师的印象宜()。

A.最重要,重要,

B.十分重要,无所谓

C.重要,重要

D.无所谓,无所谓

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第3题
8展露微笑、亲切打招呼,可以给顾客留下良好的第一印象,有助于减少距离感,为拍摄出色的照片做准备()
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第4题
下列选项中,可能导致中国经济不能够稳定健康发展的是()。

A.适度加大政府主导投资的规模,部分抵消投资增长放缓对经济产生的紧缩效应,但要避免刺激新的过剩产能的形成

B.继续推行积极的货币政策,通过金融资源配置的结构调整促进实体经济的发展和结构转型

C.继续推进税费改革,合理调整和降低居民支出负担,有效扩大国内消费需求,提高消费在内需中的比重

D.将促进中小城镇发展作为推动城镇化的一个重要核心内容,以中小城镇为主体来统筹城乡发展,并以此尽快促进国内投资需求的提升

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第5题
关于人际关系的影响因素,下列选项中不恰当的是()

A.第一印象效应

B.晕轮效应

C.马太效应

D.近因效应

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第6题
下列选项中,属于虚假补齐佣金的是?()

A.房东支付佣金后,还未拿到收款收据

B.自行或让他人垫付佣金

C.借款给顾客支付佣金;

D.篡改约定的佣金数额

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第7题
下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些?()

A.沟通主要是对企业内容的沟通

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系

C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途

D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

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第8题
进行评价维护能够给商家带来哪些影响?()

A.把握销售的最后一步,及时监控商品评价,倾听顾客心声

B.从评价中发现当前存在的问题,以点带面,助力提升

C.维护口碑,打造社交电商,提升复购率

D.提升风向标评价模块的排名,为取得京东好店打下坚实基础

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第9题
下列选项中,不能够体现瑞吉欧课程的教育方法的是()。

A.空间设计

B.动态目标

C.方案活动

D.教师角色

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第10题
下列选项中不能够反映出作者是因受到中国上古神话的影响而创作出的一部小说作品为()

A.《镜花缘》

B.《洛神赋》

C.《西游记》

D.《红楼梦》

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第11题
以下选项中,哪些是常用的场景化营销的方法?()

A.使用产品推存话术

B.给顾客发送语音

C.给顾客发送产品图片

D.给顾喜发送产品视频链接

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