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[单选题]
导游因工作失误在向游客道歉时应注意的问题是道歉()。
A.要有诚意
B.要讲究策略
C.要看游客态度
D.要注意场合
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A.要有诚意
B.要讲究策略
C.要看游客态度
D.要注意场合
A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
B.游客落座后及时清点人数
C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
E.带游客游览过程中,要给游客留有摄影时间
A.及时打话给计调部其安排客人继续等候
B.知饭店等的客人
C.必要时可以请示计调部门,请等候的客人采取其他措施前往机场(车站、码头、
D.请交管人员尽快解决
E.及时向游客道歉