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许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。（)
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A.倾听是激励对方一种简单有效的方法
B.开放式提问指的是对方只能用“是”或“不是”来回答问题
C.核实的内容包括仔细聆听、观察非语言行为、尝试去了解它的涵义等
D.抚摸可使不安的人安静下来，对视力或听力不佳者，抚摸可引起对方注意，加强沟通的作用
配伍题。
A.第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度的日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视，管理思想得到了丰富的发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派，这些理论和学派在历史渊源和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节真相，金融的局面
B.它是指一个正式组织，为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作
C.它有广义和狭义两种理解，广义的理解是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法研究，在自然和社会环境中，人的行为的科学，比如心理学，社会学，社会人类学。狭义的理解是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科
D.它是指两个或者两个以上的人交流，并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。
E.组织中反映人职位任务，以及它们之间的特定关系的网络
21.行为科学()
22.管理理论的丛林()
23.组织结构()
24.组织结构设计()
25.沟通()
A.社交需要是人类行为的基本激励因素
B.机械化使工作丧失了许多内在意义，这些意义必须从工作中的社会关系里找回
C.职工们更容易对同级同事组成的群体的社交因素做出反应
D.职工对管理的反应程度取决于主管对下级的归属需要、被人接受的需要的满足度
A.晋升竞赛是在存在内部劳动人市场的情况下采取的一种员工激励方式
B.要想让晋升竞赛变的更加激烈，就不能让失败者得到有价值的待遇
C.晋升竞赛实际上是一种将员工的工资与其相对绩效挂钩的做法
D.晋升竞赛理论表明，晋升决策做出的过早，不利于充分发挥其激励作用
A.相互信任和帮助，长期合作
B.协调供应与制造的关系
C.加强与采购商的沟通和监控
D.制订明晰的合作条款，明确双方的权利和义务，强调激励与约束相结合的机制
