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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

优质护理服务规划工作任务和具体措施有哪些（）

A.加强保障措施

B.加强护士队伍建设

C.科学设岗，合理配置

D.丰富优质服务内涵，提升护理服务品质

E.加强护理队伍在职培训，提升护理服务能力

答案

ABCDE

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第1题

科室有优质护理服务、落实责任制整体护理的内容包括哪些方面（）

A.护理的目标

B.护理的规划

C.有年度计划

D.具体实施方案

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第2题

医院有关推进优质护理服务的措施有哪些（）

A.人力配置

B.护理器具的购买

C.各制度、流程的优化

D.相关培训

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第3题

家庭金租的资产包可以将装修、装饰、买房、买车等纳入进来，有哪些益处？（)

A.合法避税

B.通过家庭财务规划吸引优质零售客户

C.通过金融产品服务来打造场景

D.完成银行的普惠金融目标

E.推动资产负债业务多元化发展

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第4题

我院开展优质护理服务有哪些保障措施（）

A.消毒供应室每天为临床科室提供下收下送服务

B.病房口服药、静脉用药由支持中心统一配送到病房

C.各种检验标本由支持中心下科室收取

D.急危重患者陪检由支持中心护送

E.总务科送仪器设备、办公物品、卫生耗材等到科室

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第5题

有优质护理服务的目标和内涵，护理人员知晓率为__（）

A.95%

B.100%

C.98%

D.99%

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第6题

医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案，其目标和内涵护理人员知晓率为100%（）

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第7题

以下()不是茶艺馆经营管理的工作任务。

A.工作人员的管理和配备

B.营造宜人的品茗环境

C.研究市场需求，明确经营方向

D.提供优质周到的服务

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第8题

优质护理服务与传统的护理模式有什么不同？（）

A.工作模式不同

B.工作内容及工作要求不同

C.检验标准不同

D.支持保障不同

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第9题

责任制助产士在实施优质护理服务，应做到哪些（）

A.主动介绍自己

B.提供自然分娩的知识

C.实施母乳喂养指导

D.帮助孕妇建立分娩信心，向家属反馈产程进展情况

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第10题

2020年福清市医院优质护理工作目标是：深化“以病人为中心”的服务理念，打造有温度、有质量的护理高品质，提高社会、政府、患者、职工满意度（）

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