题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
乘客行李较多，哪句话不是文明用语（）
A.你好，需要我帮你搬行李吗
B.怎么这么多东西
C.快带目的地了，请收拾随身行李
D.请携带好您的物品
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A.严格自律，工作中要态度和蔼，举止文明，带动乘客共创和谐文明的乘车环境
B.规范使用普通话和文明用语，严禁与乘客发生冲突
C.严禁酒后上岗、脱岗，严禁在中途交接班
D.严禁在工作期间做任何与工作无关的事情
A.“办理入职需要你的身份证和银行卡”
B.“你到了xx楼下，电话我去接你”
C.“你先回去设计一整套的解决方案发给我”
D.“办理入职需要交纳3000元设备押金”
A.客户拒绝的不是你，而是产品
B.世界上没有最好的产品，客户选择购买是因为满足了他的需求
C.当客户无意购买时，催促其尽快下订单
D.无论任何时候，""客户第一""永远是正确的
