题目内容
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[单选题]
集中作业平台发生需要应急情况时，除微信或行信群消息外，还应该第一时间关注（）
A.集中作业平台系统滚动通知
B.短信通知
C.电话通知
D.邮件通知
答案
A、集中作业平台系统滚动通知
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.将未经公司证实的负面消息转发至微信群，和大家热议
B.对订单处理结果不满，找其他司机一起拉横幅去总部讨说法
C.在路上看到平台其他司机发生冲突或纠纷，赶紧录下来发到网上
D.申诉不成功，等月例会时找司服咨询或上报客服
A.TPT是除Xentry TIPS系统外，厂家发布官方技术指导文件的重要平台
B.TQA中的大部分技术信息可以作为保修的依据
C.经销商可以在与厂家的微信群中分享已经发布的官方技术指导的原文件
D.VOS虚拟现场支持主要有三个功能：远程会议，远程诊断和远程辅导
A.针对只含企业微信用户的外部群，24小时内的消息均支持撤回
B.针对含有微信用户的外部群，因平台功能差异性，支持24小时内的消息撤回
C.针对含有微信用户的外部群，因平台功能差异性，只支持2分钟内的消息撤回
A.在微信群向平台报备，与乘客取得良好的沟通，根据实际道路情况接送乘客
B.在不告知乘客的情况下，根据自己的意愿，随意改变接送路线
C.在不报备平台的情况下，听从车上某位乘客的指示，影响其他乘客接送
A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复
B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复
C.关注“拼多多商家服务”公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理
A.需要语音后续跟进，进入小宝电销系统中与客户沟通
B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听
C.为方便联系，向客户索要其联系方式
D.态度良好，中立客观的回答客户问题
