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第2题
定制平台使用流程是（）（1）账户充值（2）用户登录（3）统一开票结算（4）消费购物
A.（1）（2）（3）（4）
B.（1）（4）（3）（2）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（3）（2）（4）
第5题
以下关于咨询/查询类问题范围说法正确的是（）
A.咨询类问题包含办理政策、办理流程、操作流程、操作方法等
B.信息查询包含客户信息查询、客户账户信息查询、客户发行信息查询、锁定车牌查询、ETC卡信息查询、OBU信息查询等
C.充值消费查询包含ETC卡充值圈存查询、ETC卡交易记录查询、ETC卡补交记录查询等
D.业务办理查询包含挂失/解挂查询、补办查询、信息变更查询、ETC产品状态名单查询等
第6题
使用第三方平台进行支付的流程中，消费者收到货物、检验商品并确认后（)。
A.通知商家货款到账并要求商家发货
B.通知第三方支付平台向商家付款
C.第三方支付平台将款项划转至商家账户上
D.使用注册的第三方支付平台账户支付货款
第10题
小明听说在阿里云官网创建一台ECS实例十分方便，尝试购买一台ECS用于个人博客网站的服务器，他开通ECS必须的步骤不包括以下（）
A.至少充值100元
B.注册aliyun.com账号
C.实名认证
D.指定操作系统镜像
