题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
结算交车-结算环节需要做的工作是（）
A.费用解释
B.免费项目告知
C.维修时长告知
D.提醒告知
E.结算引导
F.客户付款
答案
ABDEF
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A.①一年内；②半年内；③6个月内；④6个月内
B.①半年内；②半年内；③8个月内；④8个月内
C.①半年内；②3个月内；③4个月内；④4个月内
D.①一年内；②半年内；③8个月内；④8个月内
A.证券交割
B.交收
C.结算
D.证券清算
A.预约→接待→作业管理→作业估价→质量检查→交车→跟踪回访
B.预约→接待→作业估价→作业管理→质量检查→交车→跟踪回访
C.预约→接待→作业估价→领料→质量检查→交车→跟踪回访
D.预约→接待→作业估价→结算→质量检查→交车→跟踪回访
