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[多选题]

金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以釆取以下措施:()

A.约谈其董(理)事会或者高级管理层;

B.责令其限期整改;

C.向其上级机构、行业监管部门、行业内部、社会通报相关信息;

D.依照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及相关法律、行政法规、规章进行处罚;

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第1题
金融产品和服务存在可能不利于金融消费者权益保护内容,涉及中国人民银行及其分支机构职责范围的,中国人民银行及其分支机构可以要求金融机构予以改正。()
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第2题
中国人民银行及其分支机构依法在职责范围内开展对金融机构金融消费者权益保护工作的监督检查。()
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第3题
中国人民银行及其分支机构引导、督促金融机构开展金融知识普及宣传活动,提高金融消费者对金融产品和服务的()。

A.认知能力

B.风险意识

C.法律意识

D.依法维权的能力

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第4题
中国人民银行及其分支机构在开展对金融机构履行金融消费者权益保护工作的评估时,金融机构应当进行自评估,并于()前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。

A.次年1月15日

B.次年1月30日

C.次年1月1日

D.次年3月31日

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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),中国人民银行及其分支机构应会同有关部门推动建立和完善()相结合的金融消费者权益保护共同治理体系

A.金融机构自治

B.行业自律

C.机构准入

D.金融监管

E.社会监督

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第6题
根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()
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第7题
中国人民银行及其分支机构会同有关部门推动建立和完善()相结合的金融消费者权益保护共同治理体系

A.金融机构自律、行业自治、金融监管和社会监督

B.金融机构自治、行业自律、金融监督和社会监督

C.金融机构自理、行业自治、金融监管和社会监督

D.金融机构自治、行业自律、金融监管和社会监督

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第8题
中国人民银行及其分支机构根据法人金融机构评级结果,可以采取哪些有针对性的监管措施?()

A.质询

B.约见谈话

C.监管走访

D.现场检查

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第9题
对银行、支付机构侵害金融消费者权益重大案件负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚有关法律、行政法规未作处罚规定的,中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以()罚款

A.五千元以上三万元以下

B.三千元以上二万元以下

C.五千元以上五万元以下

D.三千元以上三万元以下

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第10题
中国人民银行及其分支机构可以采取下列措施,依法在职责范围内开展对银行、支付机构金融消费者权益保护工作的监督检查()

A.检查被监管机构的计算机网络与信息系统

B.进入被监管机构进行检查

C.查阅、复制被监管机构所有的文件、资料,对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以登记保存

D.询问被监管机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明

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