题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》规定:“95598”电话(网站)、网上国网App (微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见
A.12、5
B.24、5
C.12、3
D.24、3
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.12、5
B.24、5
C.12、3
D.24、3
A.业扩报装管理规范
B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》
C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》
D.供电方案编制导则
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
A.电e宝
B.国网商城
C.“掌上电力”手机APP
D.95598网站
A.协调指挥
B.统一指挥
C.专业指挥
D.部门指挥