同学觉得课程太难,想申请退款,以下关于退款规则回答正确的是()
A.可以的,同学可以去公众号直接回复退款就可以啦
B.同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔
C.超过7天没办法退款了,同学可以去转卖课程或者和别人共享学习资格哦
D.现在同学已经是学完第10关了,真的学不下去的话,那同学找加加按比例退款吧
B、同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔
A.可以的,同学可以去公众号直接回复退款就可以啦
B.同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔
C.超过7天没办法退款了,同学可以去转卖课程或者和别人共享学习资格哦
D.现在同学已经是学完第10关了,真的学不下去的话,那同学找加加按比例退款吧
B、同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔
A.付尾款前,定金不支持单独退款,可以在支付尾款后申请退款
B.付尾款前,定金支持单独退款
A.付尾款前,定金不支持单独退款,可以在支付尾款后申请退款
B.付尾款前,定金支持单独退款
A.提供红屁屁图片(2张含以上)、安抚顾客,协商10-30元赔偿给到顾客,建议顾客留下商品
B.已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下,可以申请全额理赔,商品无需寄回
C.不认可,已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下,需要将商品退回到仓库后,安排退货退款
D.无法退货,顾客不认可后,可以转任务单处理
A.如果消费者申请的是仅退款,选择了“空包裹”的选项,这个原因也属于商家责任
B.申请原因了选择了“其他”选项,如果能够提供凭证说明是商家原因,仍旧可以办理退运费
C.所有客户都可以享受“退换货包运费”的服务
D.退货包运费补贴的运费金额是客户实际的金额
A.由于公司临时安排出差两个月,申请冻结车票四个月
B.同学车票还有24天到期了,就快要期末考了,没时间学习,申请冻结
C.同学还有2个月就要生宝宝了,想现在先冻结2个月,到时候如果带宝宝太忙就再冻结1个月
D.同学可以把情况跟我们学习规划师加加老师反馈一下,咨询一下可以怎么处理
A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担
B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法
C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担
A.线上支付方式异地退单,接待顾客的门店可直接操作退款
B.银联 POS 刷卡退单,顾客必须在购买门店持银行卡进行刷卡退款
C.顾客因质量问题异地退货,原商品直接由换货门店处理,质量问题直接进行报残
D.接待顾客的门店接收顾客退货图书并快递回原购买门店,快递后需邮件告知原购买门店快递单号
A.婉拒用户,不支持退部分
B.为用户线上操作取消券,然后线上退部分
C.为用户线下退款,线上无需操作