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[判断题]
航空公司设立的服务标准应充分考虑客舱乘务员完成的时间,以确保起飞后钟或平飞至落地前钟能完成所有旅客服务程序()
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是
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是
A.遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务
B.评估和记录乘务组表现
C.保障安全
D.收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向客舱经理/乘务长汇报
A.出口的类型和撤离手段
B.水上迫降时客舱乘务员要求的程序
C.负责成对出口的客舱乘务员额外程序要求
D.航线类型
A.携带物品
B.外表着装
C.行为动作、面部表情
D.全部都是
A.接收并确认机载文件数量齐全,公邮件/保密文件(如有)妥善保存及交接
B.确认完成防止旅客错乘广播,播放禁/限用电子设备使用通告
C.确认客舱所有行李物品妥善存放
D.确认特殊旅客、应急出口旅客的座位符合要求并完成相应的个别简介