有客人来访时,你怎样接待是符合文明礼仪的?()
A.主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾。
B.送客时,如客人执意谢绝远送,主人应留步,尊重客人意愿。
C.待客时,父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人,并有礼貌地回答客人问题。
D.先向客人一一介绍家人,以示对客人尊重。
A.主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾。
B.送客时,如客人执意谢绝远送,主人应留步,尊重客人意愿。
C.待客时,父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人,并有礼貌地回答客人问题。
D.先向客人一一介绍家人,以示对客人尊重。
A.进入餐厅,东张西望,指指点点,大声商量。
B.无视有否客人预定,找到自己喜欢的位置直接坐下。
C.问讯服务员,挑选未预定的位置。
D.无视引领服务人员,随意乱闯。
A.旁边无人时可以躺下观看。
B.看到高潮时,鼓掌、大声欢呼。
C.不带膨化食品、汽水等会发生声响的食品、饮料入场。
D.关闭手机,不要发出噪音影响他人。
A.不管自己胃口大小,把餐盘堆满。
B.用自己的餐具随意挟取食物。
C.不按照排队顺序,随意插队挟取食物。
D.按需取用,排队适量取用。
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
A.恪守“女士优先”。
B.开会或聚会时,对不同意见可以发表看法,但不作出轻蔑的神态。
C.办公室里可以脱鞋或将脚搁到桌上。
D.尽量保持环境卫生。