题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于人际沟通中说的技巧,错误的是()
A.讲话语气生动
B.平铺直叙
C.语速适中
D.口气亲切
E.吐字清晰
答案
B、平铺直叙
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A.讲话语气生动
B.平铺直叙
C.语速适中
D.口气亲切
E.吐字清晰
B、平铺直叙
A.创造良好的护患关系气氛及环境
B.尊重患者的权利及人格
C.与患者建立充分的信任关系
D.良好的人际沟通技巧
E.冷处理护换冲突
A.觉察自己的自我状态
B.反思自己的沟通形式
C.反省自己的沟通技巧
D.觉察自己的“生活地位”模式
A.形象很重要,要时刻注意你代表建行,良好的姿势可以让人看起来充满自信
B.让对方对你有好感,则即使说错话,也有补救的机会
C.疑难问题先百度,看看人家怎么解决(答复)
D.对于自己不了解情况的事情,也随便发表评论
A.治疗性沟通
B.改变话题
C.主观判断
D.虚假的安慰
E.匆忙下结论