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[单选题]

及时揽收扫描记录取值来自哪里()

A.手持

B.把枪中业务员收件

C.扫描员收件

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C、扫描员收件

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第1题
商家仓考核揽收及时率底线指标值是多少?()

A.89%

B.90%

C.95%

D.98%

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第2题
天猫(国际)2020年11月11日--14日期间付款的订单,商家须在11月17日24点前发货并确保物流单号有揽收记录()
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第3题
发件延误:当天取回的国际件,必须在当日22:00前到达中心,否则揽收后未及时发出而产生的延误责任由发件网点承担()
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第4题
全链路的应交未交催办是指中心设置的交件发车频次前揽收和取件的快件,在对应频次的交件时间截止()小时还无中心任何记录的。

A.2

B.12

C.24

D.48

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第5题
商家仓申请打标必须满足如下哪些条件?()

A.近4周KPI达标

B.近4周日均单量及POP单量达标

C.监控按照要求接入京东监控平台

D.揽收及时率达标/promise履约率达标

E.每天3张监控截图群里反馈,坚持日清

F.promise配置时间后生产满足1个月

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第6题
寄件网点未做收/发件扫描记录,或扫描记录晚于转运中心的卸车到件扫描记录,后续产生延误,仲裁正常处理,按正常返款金额标准的50%返款()
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第7题
发件网点收发件扫描均未做,重复使用单号/面单,或者扫描记录晚于转运中心的扫描时间,延误正常处理,返还30%()
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第8题
当日揽收率提升方法有哪些?()
A、备货:保证货品充足,及时盘货,调整库存。客服端日常接待如果遇到缺货或者缺货运营不及时处理,一定要收集问题反馈店长以及相关负责人,做好监會提醒工作,发挥部门价值

B、使用电子面单,批星获取单号,编短操作时间

C、尽量当天揽收,当天揽件

D、客服可通过在线接待和售后问题处理以及中差评收集信息,关注是发货慢还是快递公司时效慢。分析之后一定要升级问题到店长以及相关部门,推动解决

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第9题
拼棒单晶,每打满一层后,需进行编号扫描(扫描时需成套扫描),及时记录单晶打托信息()
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第10题
出口使用“车卡绑定”的储值卡收费时,如果车牌不符,则该车不能用此卡通行,能进行支付。正常情况下绿通查验终端无须扫描交易二维码手动输入车辆信息,也可及时上传车辆查验信息()
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