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[多选题]
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。
A.协助地陪做好各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障游客的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
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A.协助地陪做好各项工作
B.提供导游讲解服务
C.保障游客的安全
D.检查各站的服务质量
E.安排旅游团的活动日程
A.核实、确认交通票据
B.办理退房手续
C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间
D.协助饭店结清跟游客有关的帐目
A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾
B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作
C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数
D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单
A.对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决
B.对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友
C.问明情况后,通过有关途径积极协助联系
D.为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托全陪代理
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演
B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社
C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续
D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾
E.保管好各站交通票据和行李托运单
请运用导游服务规范程序相关知识,分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。