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[判断题]

销售过程中顾客没有异议是比较理想的结果()

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第1题
反对处理法比较适于因顾客的偏见、误解和无知而产生的无效异议或虚假异议。()
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第2题
在职业病诊断、鉴定过程中,以下正确的是

A.用人单位不提供相关资料的,诊断鉴定机构不得作出诊断、鉴定结论;

B.对职业史、职业病危害接触史有异议的,诊断、鉴定机构可以拒绝劳动者的诊断、鉴定要求;

C.劳动者对用人单位提供的职业病危害因素检测结果有异议的,诊断鉴定机构可以申请仲裁;

D.没有证据否定职业病危害因素与病人临床表现之间必然联系的,应当诊断为职业病。

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第3题
下列不属于销售员在销售产品过程中所要做的事情的是()

A.约见顾客

B.洽谈

C.排除异议

D.调查顾客

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第4题
价格异议是指顾客认为销售品的价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见,是顾客受自身购买习惯、购买经验、认识水平以及外界因素影响而产生的一种自认为销售品价格过高的异议。()
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第5题
顾客异议是成交的障碍,但它也表达了一种信号,即顾客对推销品()。

A.愿意购买

B.不满意

C.产生兴趣

D.没有兴趣

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第6题
当顾客的异议不能轻易解决时,销售人员应该()。

A.准备撤退、保留后路

B.情绪轻松、不可紧张

C.认真倾听、真诚欢迎

D.尊重顾客、灵活应付

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第7题
在接待顾客过程中,若对顾客的异议或投诉不能当场处理的,首问责任人或主管应在()小时内联络或拜访顾客。

A.4

B.10

C.20

D.24

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第8题
在接待顾客咨询过程中,若顾客的异议来自不真实的信息或误解时,我们可以使用()

A.“高视角,全方位”法

B.“介绍他人体会”法

C.“展示流行”法

D.“直接否定”法

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第9题
对接接头从受力的角度看是比较理想的接头形式,因为他的受力状况虽不好,但没有应力集中。()
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第10题
王老师设计了一个话题,想让学生围绕这个话题展开学术辩论,结果发现辩论的过程不是很理想,一方
面,学生讨论的热情不是很高;另一方面,学生们在观点上没有形成明确的冲突,感觉是在彼此补充与附和。同时,提出的观点也比较的粗浅和干瘪,没有充分的论据支持。而且,当王老师想要把讨论的主题和接下来的教学内容衔接起来的时候,发现非常的困难。从一个好的学术话题应当具有的特征的角度思考,王老师设计的话题可能出了什么问题()。

A、话题没有明确的正反双方

B、话题没有引起学生的兴趣

C、学生没有办法搜集到与话题相关的,足够多的资源与信息

D、话题与教学内容不太相关

E、话题涉及的观点差异性太强

F、学生已有的知识不足以支持话题的争论

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第11题
对接接头从受力的角度看,是比较理想的接头形式,因为它的受力状况虽不好,但没有应力集中。()
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