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更多“汇总异常打卡记录，待下午5点前核实是否有无相关人员请假、外出…”相关的问题
第1题
刘宇是一个淘宝店铺的售后客服，他的主要工作中有一部分就是中差评的处理工作，有一天晚上10点发现店铺里一个很长的差评，此时的刘宇应该（)处理这条差评。
A.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常，然后针对顾客差评中的问题进行记录，并且准备话术立刻给顾客打电话解释，让顾客修改差评
B.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常，然后针对顾客差评中的问题进行记录，并且准备话术立刻联系顾客，告诉顾客可以给10元，是否可以删除差评
C.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常，然后针对顾客差评中的问题进行评价回复后，直接把顾客的电话放在呼死你网站上，逼迫顾客修改差评
D.首先查看该笔订单的聊天记录与详细信息看看是否有异常，然后针对顾客差评中的问题进行记录，并且准备话术第二天凌晨5点联系旺旺联系消费者解释，解释误会寻求原谅
第3题
患儿下午5点35分入院，体温单绘制入院时间错误的是()。
A.纵向绘制在40～42℃间夜间六点时间列内
B.采用24小时制
C.时间应精确到分钟
D.时间记录为五时三十五分
E.红笔填写
第5题
属于常态化抄核收核算工作稽查作业指导的有（）。
A.检查《抄表异常复核清单》，抄表数据上装系统后，是否按《江门供电局用电营业抄核收工作规范》规定核算异常电量电费数据，核对人是否有签名确认；对于抄见电量变化幅度在±200%及以上的，是否有到现场核实并在《抄表异常复核清单》上填写相应的复核结果
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B.检查有无对计费表及参考表的电量进行复核，要求提供复核结论
C.检查新装客户是否在抄表周期前完成业务归档，使其正常流入抄表收费环节
D.检查电量异常情况复核单是否在复核完毕后进行归档
第6题
物业维护人员每日上午、下午、晚上不少于3次对航站区物业进行巡查，发现问题及时处理，并做好巡视检查和维修记录。督查组长每月对物业维护人员巡视检查记录进行三次抽查，并将书面抽查记录及情况汇总交行政专员（）
第7题
范围核实()
A.提高确定成本和时间表的精确度，特别是对于那些应用革新技术的项目
B.是交付客户前的最后一项活动
C.记录项目制造的产品或者服务的特点
D.与质量控制不同，因为范围确定讨论是否接受的问题，而不是正确与否的问题
第11题
工程量是确定工程结算价款的重要依据，是工程结算审计的重点之一，审计时应注意（）。
A.核实工程量计算规则是否与定额或清单计价规范相一致
B.核实隐蔽工程是否有真实、完整、合法的现场验收记录和签证手续
C.核实现场签证和工程变更的真实性
D.按图核实工程数量
