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[判断题]

制订线上订单管理规范是为规范线上订单分单流程、追踪订单接单情况、考核订单响应速度、回访订单配送结果,跟进订单的服务质量()

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第1题
商城订单每十分钟推送一次,认证系统每月3号、16号推送结算单,线上工程物资采购、线上综合物资采购、审计费等按每月4号、17号生成报账单。()
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第2题
线上订单结算账期统一为T+15()
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第3题
下面关于订单e融产品描述正确的有:()。

A.订单e融是对入驻国网商城的物资类供应商提供的订单融资产品

B.订单e融支持全线上办理

C.订单e融的融资期限最高为6个月

D.订单e融需供应商前往当地供应商服务大厅线下申请

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第4题
门店线上订单自配送是用掌上门店APP()
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第5题
1919线上订单都可以进行改派,并且不需要收取相关费用()
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第6题
目前联通的线上服务渠道可以通过无缝服务订单联动线下服务渠道()
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第7题
客户线上申请订单时身份证姓名填写误,生成恶意订单时出现“公安证件号码与证件姓名不匹配”提示。()
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第8题
不支持七天无理由和已确认收货的订单也可以申请线上换货()
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第9题
掌沃通APP-上门配送是2I/2C及其他渠道的线上订单转上门交付,无接触交付、转物流跟踪、宽带订单、补换卡等和交付相关功能的菜单入口。()
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第10题
线上订单不适配处理门店可以协助客户拨打400客服,取消订单内全部产品,重新线上下单()

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