题目内容
（请给出正确答案）
A.主动询问商品试穿是否合身
B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品
C.多加关注，与当班运动员做好顾客手中产品交接
D.无须过多关注顾客隐私，任由顾客自由选购
答案
主动询问商品试穿是否合身提供优质服务指引到正确的地方试穿商品多加关注与当班运动员做好顾客手中产品交接
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A、在巡逻途中遇有可疑人员，应礼貌地询问其意图及去向。对于深夜在小区出没的人员、无明确行进目的地和行迹徘徊的人员、张望业主家中情况的人员、见到秩序员躲避的人员、神色慌张和目光闪烁的人员、东张西望、长时间逗留的人员等，应重点关注和跟进。
B、检查、发现安全隐患，预防、处理各种突发事件并及时上报。
C、维护辖区内治安秩序，保护公司、业主、顾客的生命财产安全。
D、及时发现、报告、处理各种异常、可疑情况。
A.保证商品质量，做好售前售后服务
B.选择优质快递和仓库，提高物流配送时效
C.顾客投诉及其情绪较差时有效安抚，做好负评的预警，快速寻找解決方案，避免差评甚至投诉
D.按照最大权限给到顾客处理方案，顾客不认可也没办法，权限有限
A.实现员工生活水平的提升（升职升薪）
B.优待资格老的员工
C.通过提升员工的业务掌握水平，实现顾客满足和营业额、利润的最大化
D.提高店铺整体的服务水平和生产效率
