首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

短信息服务提供者收到客户投诉或举报中心转办的举报,经核实后应及时采取有效手段,并在()内向投诉方或者举报中心反馈处置结果。

A.48小时

B.3个工作日

C.10个工作日

D.15个工作日

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“短信息服务提供者收到客户投诉或举报中心转办的举报,经核实后应…”相关的问题
第1题
用户认为其受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的,可以向短信息服务提供者投诉或者向举报中心举报()
点击查看答案
第2题
工业和信息化部委托()网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称举报中心)受理短信息服务举报。

A.12321

B.12345

C.12300

D.10080

点击查看答案
第3题
短信息服务提供者应当在其服务系统中记录短信息发送和接收时间、发送端和接收端电话号码或者代码、用户订阅和退订情况等信息,端口类短信息还应当保存短信息内容。()
点击查看答案
第4题
短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户未回复的,视为同意接收。用户明确拒绝或者未回复的,不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第5题
发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()个工作日向电信管理机构提供短信息发送
时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息,电信管理机构协调短信息服务提供者发送;不属于公益性短信息的,及时告知有关部门并说明理由。

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案
第6题
负责境外生产药品再注册审评工作的部门是()。

A.国家药品监督管理局药品注册司

B.国家药品监督管理局药品审评中心

C.国家药品监督管理局行政事项受理服务和投诉举报中心

D.省级药品监督管理部门

点击查看答案
第7题
对超过()个工作日未收到农商银行处理意见的客户投诉工单,省联社将函告办事处的客户服务主管部门进行催办。

A.30

B.20

C.10

D.7

点击查看答案
第8题
网络服务提供者接到网络用户不存在侵权行为的声明,在转送声明到达权利人后的合理期限内,未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的,可以不终止已采取的必要措施。()
点击查看答案
第9题
客户收到年费扣费短信,致电来查询扣费原因,客服代表未加安抚,告知客户“您名下有几张卡,您不知道么?根据规定只有一张卡可以免年费,其余的都要收年费”,后客户来电投诉客服代表服务态度问题,经认定,II级投诉成立。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第10题
对装维单位考核是因装维工作质量低引起客户或社区经理的投诉并且投诉为合理时:()

A.超过10宗合理投诉-1分

B.每收到1宗合理投诉-1分

C.每收到1宗合理投诉-0.5分

D.超过10宗合理投诉一次性-5分

点击查看答案
第11题
公司各反洗钱责任单元收到外部机构、客户或员工与反洗钱信息安全相关的投诉或举报事项。投诉举报方式包括:()

A.投资者进行现场投诉

B.投资者以电话、信函、传真、电邮等方式进行申诉

C.监管自律机构转办的反洗钱信息安全相关申诉

D.反洗钱信息安全相关的其他申诉

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改