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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户开发的最后一步是资料录入,一般需要录入什么信息()

A.客户名称

B.客户类型

C.车/房信息

D.营业执照/工作情况

E.需要的额度

F.最近跟进情况

答案
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B、客户类型

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第1题
经销专票客户录入合同系统电子签章需要哪些资质()

A.一般纳税人证明

B.营业执照

C.法人身份证

D.开票资料

E.银行开户许可证

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第2题
由于柜员录入错误需要修改信息或因管理需要补录企业客户信息的,应以原开户申请书及相关证明文件为依据,经营业网点会计主管审核同意后办理()
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第3题
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

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第4题
录带看需要注意什么()

A.到访售楼处后由客户本人填写到访单

B.经纪人签字确认客户填写号码与报备的电话号码保持一致

C.留取到访单照片以及客户和销售同框的照片

D.第一时间录入带看

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第5题
关于名单和实体客户的变更描述正确的是()

A.名单客户录入可以通过批量导入或者页面新增完成

B.一个名单客户如果存在对自然的或实体的归集关系,则不允许被删除

C.一个名单客户允许在页面修改名称,即使该名单客户已经关联了实体或自然客户

D.实体客户录入可以通过省分数据割接到总部或者页面新增完成,录入时实体客户需要关联一个自然客户

E.一个实体客户不允许在页面删除

F.一个实体客户的状态有在网、潜在、冻结、注销、黑名单共5种,可以在页面修改客户名称和归属地,也可以冻结实体客户

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第6题
录入资料时,万能险如果遇到缴费年限是不限期或者终身的,在录单时缴费终止日期输入2099/12/31需缴费年限输入99()
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第7题
“成交确认”、“保单服务”位于第5、6步,是整体营销流程中的最后一步,也是通过服务增加客户粘性的最后一步()
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第8题
客户投诉处理流程最后一步是()

A.回访客户

B.总结评价

C.提出解决方案

D.业主确认实施

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第9题
关于CRC随机分层信息录入,下列说法正确的是()

A.确保收到受试者资料正确、完整

B.正确了解所有随机分层问题

C.获取随机分层因素后,直接随机,无需再次核对

D.录入时,需要与研究者再次核对

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第10题
投诉处理流程最后一步是()。

A.故障报告输出客户

B.问题关闭,文件归纳

C.问题详细的分析定位

D.问题解决,投诉回复

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第11题
对公开户后置补录业务中,“开户许可证号码”任务项录入,开户申请书上无相关信息,也无相关附件资料,则该任务项应影像模糊()
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