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[判断题]

早上开门正式迎宾,要求工作人员必须面带微笑,迎接每一位顾客,严格执行公司的服务标准和礼貌服务标准,为顾客提供微笑、准确、快速的服务,让顾客充分感觉到亲情服务()

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第1题
发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感,打破交际障碍。在重要正式场合,以下哪种笑容是禁忌的?()

A.含笑,不出声,不露齿,面带笑意。

B.开怀大笑。

C.女性抿着嘴笑。

D.假笑、皮笑肉不笑。

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第2题
项目经理通过微信群告知项目组成员每天早上9:00在会议室召开钟站立会议,讨论项目进展和当日工作,并要求每个组员对上述内容进行确认回复,十分钟后他收到了所有回复信息。其中,微信群属沟通模型中的()关键要素

A.编码

B.解码

C.噪声

D.媒介

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第3题
工作时间早上8:30开始必佩戴工牌(工牌必须符合公司要求)()
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第4题
关于早上五项工作排序正确的是()

A.开门撤防、仪容仪表、晨会召开、款箱交接、开柜准备

B.开门撤防、仪容仪表、晨会召开、开柜准备、款箱交接

C.开门撤防、仪容仪表、款箱交接、晨会召开、开柜准备

D.开门撤防、仪容仪表、款箱交接、开柜准备、晨会召开

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第5题
用法杨司法测定溶液中的C1-含量,下列()说法不正确。

A.标准滴定溶液是AgNO3溶液

B.滴定化学计量点前AgC1胶体沉淀表面不带电荷,不吸附指示剂

C.化学计量点后微过量的Ag+使AgC1胶体沉淀表面带正电荷,指示剂被吸附,呈现粉红色指示终点

D.计算:n(C1_)=n(Ag+)

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第6题
用法杨司法测定溶液中的Cl-含量,下列说法不正确的是()

A.标准滴定溶液是AgNO3溶液

B.滴定化学计量点前AgCl胶体沉淀表面不带电 ,不吸附指示剂c

C.化学计量点后微过量的Ag+使他Cl-胶体沉淀表面带正电荷,指示剂被吸吸附,呈 现粉红色指示终点

D.计算:n(Cl-)=n(Ag+)

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第7题
客户报名表提交后,在正式抽奖时系统会要求客户微信授权,手机验证,与报名信息一致方可参与抽奖,不一致抽奖页面无法打开()
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第8题
微沙会中操作流程有()①、会场布置 ②、会前迎宾 ③、主持人登场 ④、领导致辞 ⑤、项目介绍⑥、主题讲座 ⑦、答疑时间 ⑧、沟通交流 ⑨、客户体验 ⑩、结束送客

A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑩

B.①②④⑤⑦⑧⑨⑩

C.全选

D.②④⑤⑥⑦⑧⑨⑩

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第9题
每天早上定时给微信好友群发公司产品信息()
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第10题
“宾至如归”迎送服务开展内容为每周一至周五,早上7:30-8:30,晚上17:00-18:00,工作人员在园区主出入口站立迎送业主()
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第11题
小元在小学时总是爱睡懒觉,每天都需要妈妈再三催促才会起床上学。进入七年级后班主任让他掌管开教室门的钥匙,每天早上负责开门,从些他再也没有赖床的习惯了。这告诉我们()21教育网

A.集体生活能让我们形成所有的好品格

B.集体生活培养了我们的合作精神

C.集体生活培养了我们负责任的态度和能力

D.集体生活让我们学会了接纳和尊重

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