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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沟通的重要性有哪些（）

A.传递信息

B.高效协同

C.增强互信

D.消除误会

答案

D、消除误会

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第1题

角色扮演法有哪些特点（)。

A.传递信息时便利、快捷

B.允许表达态度、价值观和情感

C.有助于提高沟通技巧

D.类似真实生活的情景，学习者需要主动参与

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第2题

在现代社会中，广告无时无刻不在影响着人们，改变着人们的生活方式和观念任何企业都不应该忽视广告的特殊魅力和作用。下列选项中能确切说明广告作用的有（)

A.传递信息，沟通供需

B.激发需求，促进销售

C.加强竞争，完善服务

D.传播知识，引领消费

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第3题

基本的沟通模型中缺少哪个要素（)

A.编码

B.传递信息

C.解码

D.确认收悉

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第4题

旅游产品促销的核心是（）。

A.沟通和传递信息

B.吸引旅游者

C.促进交易

D.引发需求

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第5题

根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的()目的。

A.传递信息

B.交流情感

C.影响态度

D.改变行为

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第6题

信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。这属于（)。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.Y式沟通

D.环式沟通

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第7题

在口头沟通中每传递一次信息大概都要损失所传递信息的（)

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第8题

应用文的作用,包括（)

A.传递信息,沟通协调的作用

B.宣传教育,指挥管理的作用

C.规范作用

D.凭证和记载作用

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第9题

当沟通者需要传递信息的时候，要把信息演变成一种特定的方式。（)

当沟通者需要传递信息的时候，要把信息演变成一种特定的方式。()

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第10题

管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。（)

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第11题

促销的实质是（）。

A.推出产品广告

B.观察受众反应

C.沟通和传递信息

D.协调公共关系

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