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[判断题]

客户体检需要提前预约,体检当天应带上相关有效证件,凡是不能提供身份证号码的绝对不能预约体检()

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第1题
客户的长期关怀不包括()。

A.销售和服务当天的关怀

B.主动预约

C.车主生日祝贺和相关提醒

D.主要节日祝贺

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第2题
客户体检后,我司给出延期结论,需要追回体检费用()
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第3题
患者,男,40岁。因打鼾,鼾声响亮,影响床伴休息,来睡眠中心就诊。患者否认白天嗜睡,妻子从未发现其夜间呼吸暂停。患者经耳鼻喉医师评估,建议行上呼吸道手术治疗鼾症。体检发现:悬雍垂过长、咽腔未见明显狭窄,体重指数=22kg/m²,颈围38.1CM。建议进行下列哪项处理?()

A.行上气道手术

B.预约PSG

C.预约血氧监测(4型PM)

D.预约非值守3型PM监测

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第4题
体检流程及注意事项中,说法正确的是()。

A.凡不在我司体检中心体检的客户可以不需陪检人员陪同体检

B.体检资料以及客户提供的相关病情资料可以由销售人员代替领取

C.客户或其亲友在指定体检医院工作的,应当注意回避

D.陪检人员应当在复检的首页体检化验单签字,确保被保人本人复检及检查资料的真实性

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第5题
根据《人身保险业务基本服务规定》等要求,保险代理人应做到以下内容()

A.应将相关保险公司的服务电话号码告知投保人

B.应向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品

C.应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息

D.不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人

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第6题
1岁以内儿童体检,每次体检日期不超过预约检查日期前后1个月。()
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第7题
儿童入托体检无身份证预约时需要带什么?

A.出生证

B.母亲身份证

C.父亲身份证

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第8题
对于需要上门排障投诉,地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务时间,并将预约时间录入IMEP系统,同步系统自动触发短信同步告知客户及相应上门解决工作人员。()
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第9题
对所有加入管理的老年人,要告之每年健康体检的结果,均要告之或预约下一次健康管理服务的时间。
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第10题
移动运行网显示体检抽血锁班后,应及时在局方体检合格证管理系统申请临床体检,临床体检的最晚申请时间为体检抽血锁班当天,否则会导致新的体检合格证未能在旧证有效期内更新,影响运行()
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第11题
对所有加入管理的老年人,要告之健康体检的结果,并告之或预约下一次健康管理服务的时间。()
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