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[多选题]

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放,前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益,加大了业务人员的激励力度,鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言,开乐旅行社基于经典的激励理论,全面设计了企业的激励薪酬体系。首先,开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想:(1)高基础薪酬虽不具备激励性,但低基础薪酬具有负激励性,故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效,必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次,开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后,为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应,开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励,团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第1题
1923年12月,上海商业储蓄银行成立了旅行部,专门代理旅游旅行业务。这是中国近代历史上第一个旅行社。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
下列各句中,没有语病的一句是()。

A.有的人看够了城市的繁华,喜欢到一些人迹罕至的地方去游玩,但这是有风险的,近年来已经发生了多次背包客被困野山的案情

B.他家离铁路不远,小时候常常去看火车玩儿,火车每当鸣着汽笛从他身边飞驰而过时,他就很兴奋,觉得自己也被赋予了一种力量。学科网

C.新“旅游法”的颁布实施,让很多旅行社必须面对新规定带来的各种新问题,不少旅行社正从过去拼价格向未来拼服务转型的阵痛

D.哈大高铁施行新的运行计划后,哈尔滨至北京、上海等地的部分列车也将进一步压缩运行时间,为广大旅客快捷出行提供更多选择

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第3题
国内乡村旅游的发展经历了()阶段。

A.自我管理阶段

B.统一规划、统一管理阶段

C.农家乐、渔家乐阶段

D.市场化管理阶段

E.乡居和乡村度假阶段

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第4题
新中国成立的第一家旅行社是()。

A.厦门旅行社

B.华侨服务社

C.上海商业储备银行旅行部

D.中国旅行社

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第5题
()是依赖于一定社会文化背景而产生的。

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅行社

D.旅行业

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第6题
()是旅游的吸引力因素,是旅游者参观游览的对象。

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅行社

D.旅行业

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第7题
假如你在济南拥有一家珠宝店。你正在考虑再开一家与现有的珠宝店一样的店。你还没有决定是在济南
的另外一个地点开还是在另外一个城市开。在做决策之前,你为什么打算先进行营销调研?你认为有必要进行营销调研吗?有关这些城市的人口统计信息可能对决策有用吗?

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第8题
某旅游者购买、接受旅行社提供的旅游服务,他应当按照《中华人民共和国旅游法》的规定,向该旅行社如实告知个人的健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。()
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第9题
小明开设了一家拼多多店铺,经营饰品DIY手工制作产品,订单量很大,下面小明哪些做法是正确的?()

A.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家

B.因订单量巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货

D.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款

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第10题
小明开设了一家拼多多店铺,经营饰品DIY手工制作产品,订单量很大,下面小明哪些做法是正确的? ()

A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货

B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家

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第11题
新旅游法实施以来,旅游市场越来越规范,旅游产品的竞争越来越激烈,旅行社要想立于不败之地,必须在相似的产品上打价格战。()
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