根据服务用语规范,以下哪些表述方式不属于服务禁忌用语()。
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
A.框架协议价格可采用固定价、可调价和最高限价的形式
B.在框架协议期内预计采购数量变化较大的项目应当适用于最高限价的形式
C.实施采购时如采用谈判方式,应当邀请所有入围供应商参与谈判
D.在第一阶段确定框架协议入围供应商时,应尽可能使参加投标或响应的供应商多于入围供应商数量的2倍以上
A.响铃不过三下。服务用语:喂,请问有什么可以帮到您?
B.响铃不过四下。服务用语:喂,请问有什么可以帮到您?
C.响铃不过三下。服务用语:您好,××物业服务中心/前台,请问有什么可以帮到您?
D.响铃不过四下。服务用语:您好,××物业服务中心/前台,请问有什么可以帮到您?
A.互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任
B.谁建群谁负责、谁管理谁负责
C.群主依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布
D.互联网群组信息服务提供者应为群组建立者、管理者进行群组管理提供必要功能权限
A.家庭
B.疗养院、养老院
C.监狱
D.精神科医疗机构
A.商品或者服务不存在的
B.使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的
C.虚构使用商品或者接受服务的效果的
D.借助明星代言人进行推荐的
A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场,不得让用户等待
B.安装完成后,要与用户讲解使用和简易的排障方法
C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间,应至少提前30min与用户联系
D.入户时应使用礼貌用语,必须穿鞋套进门
A.规范、热情、快速、准确为顾客提供杀鱼、计量、收银服务,等候队伍长度合理
B.抽查5个计量商品,品名、重量、单价、总价、生产日期、包装日期和保质期等信息正确
C.排队超过5人且5分钟无人协助或管理调配,此项全扣
D.计量错误3处,此项全扣
E.1人无服务用语,此项全扣
F.服务顾客项目分值为3分
A.您咨询的问题有详细的语音介绍,现为您播放,可以吗
B.请您根据系统提示输入密码,您不要挂机。
C.您的问题需要服务专家(或XX专家)处理,现为您转接,请稍等
D.您是外省号码,我帮您转接到当地10086来处理好吗。
E.您是外省号码,必须要转到当地的10086处理