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[单选题]
针对术语“产品和服务”，表述不正确的是（）。
A.在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用
B.包括所有输出类型
C.包括硬件、服务、软件和流程性材料
D.产品和服务不存在差异
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A.在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用
B.包括所有输出类型
C.包括硬件、服务、软件和流程性材料
D.产品和服务不存在差异
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A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B.产品和服务存在差别
C.产品和服务包括部分的输出类别
D.产品和服务包括硬件、软件、服务和流程性材料
A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B.“产品和服务”包括所有的输出类型
C.“产品和服务”包括硬件、软件、服务、流程性材料
D.产品和服务均是有形的
A.中间投入是指生产过程中所消耗的耐用性货物和服务的价值
B.它们是一次性地或短期地运用于生产过程
C.中间投入价值会随着生产过程转移到产品价值中去
D.计算增加值时要从总产出中扣除中间消耗价值
A.培育企业文化无法将凝聚的文化追求和人文精神延伸到社会，从而形成更大的情感共鸣和更为强烈的认知力量
B.培育企业文化能够影响消费者选择并认同企业的产品和服务
C.培育企业文化，是提升产品附加值的重要途径
D.培育企业文化，是培育团队精神、提升企业凝聚力、提高企业经营效率的重要方法反馈你的回答正确
关于中间投入(中间消耗)的含义和计算原则，以下表述不正确的是（）。A．中间投人是指生产过程中所消耗的耐用性货物和服务的价值B．它们是一次性地或短期地运用于生产过程C．中间投入价值会随着生产过程转移到产品价值中去D．计算增加值时要从总产出中扣除中间消耗价值
A.国内或国外询价采购的方式适于货物规格，标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目
B.单一来源采购即直接采购，无竞争采购
C.单一来源采购适用于紧急情况或涉及高科技应用产品和服务的采购
D.竞争性谈判采购是指采购主体通过与多家供应商谈判，最后决定中标者的方法
A.产品和服务的工艺要求
B.针对产品和服务的新要求
C.评审结果
D.B+C
下面有关“关键词”表述不正确的是（）。
A. “关键词”的主要特征就是它所揭示的是文献最核心的内容
B. “关键词” 能高度概括和代表整个文献的基本内容，是文献的灵魂
C. 凡单词或术语不应被选作“关键词”
D. “关键词”可用于文献的标引和检索
A.需要针对所有已完成的订单都进行邀评
B.针对低风险的评价进行邀评
C.可以通过邀评，主动邀请顾客进行产品使用和服务体验反馈，倾听顾客的心声
D.进行邀评，可以增加店铺近30天有效商品评价数
A.产品和服务范围、组织结构图和服务相关岗位职能的表述
B.售后服务包括的活动，各项活动流程的表述
C.售后服务活动涉及的工具和备品备件表述
D.服务制度和规范
