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[单选题]

当客户经理提交至柜面的系统受益人信息与纸制材料信息不一致的,客户经理应()完成系统录入信息的修正,并将修正以后的系统截屏提交给柜面营运人员

A.第二个工作日之前

B.下一工作日

C.次日

D.当天

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D、当天

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第1题
“客户经理对发放申请中的贷款发放、利率信息、合同公证信息、担保信息、账单计划等相关信息确认,无误后对发放申请提交”上述文字是在信管系统中哪里进行操作的()。

A.采集影像

B.打印放款通知书

C.发放申请

D.未提交发放申请

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第2题
当收到技术条件限制时,境内电汇附带的汇款人信息或受益人的必要信息不能一起传送时,中间行对从汇款行或其他汇款行收到的信息至收到起至少保存5年()
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第3题
新开立的托管账户系统通过“账户类别”为“01:托管账户”进行识别,开户扫描后由总行运营中心按照托管户录入的要求进行后置录入。如遇符合条件但未自动判断为托管账户的(即1308主界面无“01:托管账户”标识),各网点应联系管户客户经理核实确认核算科目,提供相关资料维护托管核算科目和CMBRUN系统1309界面“账户类别”标识,维护上述事项后按照开户资料的受益所有人信息采集表,按照通知要求录入受益人信息(操作代码:1309)()
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第4题
投保人可持被保险人(或其监护人)书面同意声明至公司办理变更受益人手续,被保险人(或其监护人)无需共同临柜。()
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第5题
客户经理为集团客户开户时系统已显示工单竣工,未收到移动云平台下发账号和密码,说法错误的是()

A.重新开户

B.找省业支处理

C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com

D.联系平台支撑人员

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第6题
2017年4月17日,某公司至五点办理变更法人及印鉴,客户经理受理后打印企业工商网核查信息,因客户资料不全,当日业务中止办理。2017年4月20日客户携带齐全资料至网点办理变更业务,变更资料中企业工商网核查信息仍未4月17日,受理当日未重新进行工商核查,9:38柜员临时离岗,变更资料交回客户,9:45回到岗位重新受理印鉴变更,从客户处取回变更资料也为重新审核。以下违规操作点是()。

A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全,未当场销毁客户经理已审核的资料

B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位,未发现企业工商网核查信息非受理当日

C.柜员临时离岗未收妥变更资料,交还客户,返岗后未重新审核

D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位,未发现提交资料有问题

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第7题
若投保人申请变更被保险人、受益人客户资料,可选择线上申请。线下申请时,投保人应与待更正信息人员(或其监护人)共同临柜办理。()
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第8题
客户账务信息协查系统非实时交易明细查询支持查询自2009年新一代核心业务系统上线至提交申请日的存款账户交易明细信息。()
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第9题
根据《用电信息采集系统采集运维闭环管理功能模块标准化设计》使用现场作业终端提交已解决工单,在提交时,现场作业终端会将()以及对应的诊断方法、修复方法提交至系统。
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第10题
客户进行线上补费时,如对欠费信息存在异议,可在线上补费平台直接发起异议申诉,申诉工单提交至()系统。

A.省级

B.路段

C.部级

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第11题
对于客户身份信息发生过变更、曾在多套身份信息中删除、曾经做过客户归并等的“疑似同一客户”新建信息时,可以通过柜面的“客户信息新增与维护”交易办理,也可以通过其他渠道新增()
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