题目内容
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[单选题]
仪态是指人的姿势和风度，人们往往首先通过一个人的仪态来判断他的()，学识，能力，和其他方面的修养程度。
A.品格
B.人品
C.性格
D.气质
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具的()。对人的评价往往就来源于对他()、()的观察和概括，因此，在面对客户的服务过程中，()，会给客户一种美的享受。
礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种()，是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种()活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。()往往通过礼节活动表现出来。
A、礼貌行为
B、礼节
C、礼仪
A.英文Non-VerbalCommunication的缩写，指除语言交流之外，人们运用的手势、表情等进行交流的形式
B.通过声音的变化得到的某种印象，即用语调强调的话外之意
C.语言之外的交流，包括在使用语言进行交流时伴随的行为举止和语气等其它形式的交流
D.非语言交流的主要形式之一,它是通过表情、姿势等方式，表现人的内心世界的交流方式
A.指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范
B.指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范
C.指在特定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如颁奖仪式、签字仪式、开幕式等
D.是指人的外表，如容貌、服饰、姿势等
