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[判断题]

临柜代办业务需提供《理赔申请书》及《授权委托书》;若为小额案件,需完整填写《小额案件理赔申请书》中的授权委托内容。若身故受益人为非“仅为中国税收居民”无需提供《阳光人寿保险股份有限公司个人税收居民身份声明文件》()

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第1题
各网点在对岗位进行设置及分工过程中必须严格保证不相容岗位、职责的相互分离,确保岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容岗位设置的原则主要为:()

A.印、压(押)、证三分管

B.临柜与票据处理岗位不得混岗。对账工作应由记账、复核以外的人员办理。负责内部资金处理的人员,与临柜柜员要相分离

C.重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离

D.其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工

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第2题
客户在网点柜面申请维护账户密码时,需填写《特殊业务申请书》,由本人持有效实名证件和存款凭证办理,不允许代办

A.允许

B.允许配偶

C.不允许

D.允许子女

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第3题
撤销挂失需由客户本人或原代办人持有效身份证件及原挂失申请书(客户联),到挂失网点办理。()
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第4题
客户通过柜面渠道开通对公钱包需要哪些手续?()

A.知晓并遵守《中国建设银行数字人民币对公钱包服务协议》

B.填写完整《中国建设银行数字人民币对公钱包服务申请书》,并加盖单位公章、法定代表人(或单位负责人、授权代理人)签章

C.法定代表人或单位负责人身份证件(原件及复印件)

D.单位证明文件(原件及复印件)、中国人民银行和本行要求的其他证明文件

E.法定代表人或单位负责人授权他人办理的,需同时提供法人授权委托书和授权代理人身份证件(原件及复印件)

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第5题
需要主管授权的贷记卡临柜业务有()。
需要主管授权的贷记卡临柜业务有()。

A.圈存

B.圈存撤销

C.电子现金卡内参数修改

D.电子现金卡收回

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第6题
以下关于贷记卡销户结清正确的是()。

A.持卡人填写上交《金穗贷记卡销户结清申请审批表》、本人有效身份证件

B.经办人员需调用调用“4901贷记卡现金取款”交易

C.将结清申请书原件和传真件及相关业务凭条上交总行保管

D.“4903贷记卡销户转账”交易需输入的要素包括卡号、钞汇标志、授权号码、转出账户号码

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第7题
未补领新卡的持卡人可凭本人有效身份证件、密码、原挂失申请书回执及借记卡到原挂失网点办理撤销挂失手续。该业务不可以代办。()
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第8题
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。

A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。

B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。

C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。

D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。

E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。

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第9题
因磨损而需重新刻制的临柜业务印章应使用()。

A.新编序号

B.原有序号

C.按现有同类印章顺序编号

D.以上都不对

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第10题
客户申请开立个人存款证明业务时,需到营业机构办理,并提交以下资料()。
客户申请开立个人存款证明业务时,需到营业机构办理,并提交以下资料()。

A.本人有效身份证件及复印件

B.个人金融资产权利凭证

C.填写《申请书》

D.由他人代理的,还须提供代理人的有效身份证件及复印件

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第11题
外币定期支取金额大于等于等值美元73800,远程授权需审核的资料有()

A.户主及代理人(如代办)有效身份证件

B.委托人授权书(如代办)

C.外币现钞提取单据或相关证明

D.人脸识别/客户场景

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