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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于“商业布局与旅客乘机流程和机场实际密切结合”说法不正确的一项是()。

A.航站楼商业布局与乘机流程结合

B.航站楼商业规划布局与旅客在机场的乘机流程紧密结合,可以在旅客登机的非主流线方向安排商业

C.尽量引导顾客经过每一个店面,是促进良好销售的重要保障

D.航站楼商业规模及比例分配与机场实际结合

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第1题
关于误机,正确的是()(P63)

A.旅客因证件不符合规定而未能乘机

B.旅客未在航班起飞时间内办妥乘机手续

C.旅客未按客票上填写的日期,航班到机场乘坐飞机

D.以上都对

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第2题
一般情况下,下列关于旅客在机场航站楼内的商业消费要求表述不正确的是()。

A.对于引导标识牌,要求容易识别

B.对于商业店面,要求容易抵达,并且消费时最好能有其他美妙体验

C.对于零售商品价格,期盼物美价廉

D.对于机场商品质量,要求价高物美

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第3题
旅客进入机场控制区时,应当持有有效乘机证明并经身份核实和人身检查,符合要求后方可进入机场控制区。()
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第4题
验证检查岗位职责包括:()。
A、对进入机场控制区的人员进行人、证对照,核实人证相符

B、核验旅客有效乘机身份证件的真伪及有效性,核验旅客乘机凭证有效性,核验乘机身份证件、乘机凭证姓名一致;采集旅客正面头像和旅客信息录入民航安检信息管理系统,并加注安检验讫标识

C、核验机组人员、工作人员和其他人员进入机场控制区的证件真伪及有效性,核录相关信息

D、合理控制通行人员验放速度

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第5题
安检过程中勤务中查获旅客携带()乘机。则必须将旅客移交机场公安机关处理。

A.放射性物品

B.毒害品

C.腐蚀性物品

D.少量医用酒精

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第6题
对乘坐急救车辆进入客机坪的危重伤病旅客,应查验运输机场公司医疗急救中心出具的证明、危重病人及随机陪同人员(限一人)的有效乘机凭证和有效乘机身份证件以及医护人员、车辆的机场控制区通行证件,并对进入机场控制区的()进行检查。

A.证件

B.人员

C.物品

D.车辆

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第7题
关于民航票价种类与适用范围,下列说法错误的是()。

A.儿童按照同一航班成人票价的50%购买儿童票

B.婴儿需要单独占用座位时,票价为同一航班成人票价的10%

C.头等舱票价,代号是Y

D.公务舱是服务标准最高级别的等级舱位

E.团体旅客指统一组织的人数在5人以上(含5人),航程,乘机日期和航班相同的旅客

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第8题
旅客发生误机是,按下列哪些规定处理()

A.旅客发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班,退票手续

B.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,收取误机费

C.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,不收取误机费

D.旅客误机,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费

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第9题
旅客因故不能出示居民身份证件,但又不具备上述其它允许的乘机证件,则交()处理

A.现场值班领导

B.机场公安机关

C.安检机关

D.机场领导

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第10题
旅客想要办理临时身份证,可指引至三层国内出发大厅西侧机场公安办证处或协助旅客登录大兴机场APP办理临时乘机证明。上述说法是否正确()
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第11题
旅客携带小动物,应当按照哪些规定办理()

A.在订座时提出,并经承运人和有关连续承运人同意

B.必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输小动物出境、入境和过境所需有效证件

C.在乘机之日按照承运人指定的时间,将小动物自行运至机场办理托运手续

D.小动物必须装在合适的坚固容器内

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