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更多“快件已经派送，但没有及时进行上门派送巴枪，导致客户投诉，属于…”相关的问题
第6题
客户下单后要求在备注栏里帮忙填写“送货上门”，客服帮客户备注后回复“您好，这边已经帮您做好备注了，但是不同地区派送方式不同，有送货上门、自提、快递柜等方式，具体派送方式以您那的为准哈，若快递没有给您送去建议您可以联系下快递沟通一下呢~”（）
第8题
快件3号到达派送网点，客户6号收到快件，派送网点未报问题件，仲裁派送延误后奖罚（)。
A.处理责任方3元/票，返还申报方2元/票
B.处理责任方5元/票，返还申报方3元/票
C.处理责任方10元/票，返还申报方5元/票
D.处理责任方20元/票，返还申报方10元/票
第10题
发件公司发出一箱芒果，到达派送公司芒果腐烂，无法派送及退回，下列派送公司的操作哪些是正确的（)。
A.未免污染其他快件，丢弃此件
B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件
C.联系发件网点告知快件详情，发件网点提供弃件证明后丢弃此件
D.联系总部违禁品处理人员，总部同意后丢弃此件
第11题
关于追踪单号，以下说法错误的是（）
A.专线尾程快递派送在国内就有上网提取信息
B.专线尾程卡派没有单号查询，但派送之后有POD回传
C.快递广州UPS单号在广州提取就有上网扫描信息
D.专线快递派需要等到货物到了目的国清关完交给当地快递服务商才有扫描信息
