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第5题
在现代社会保障制度发展史中，以下正确的有（）。
A.1601年英国颁布《济贫法》
B.1883年德国颁布《疾病社会保险法》
C.1935年美国颁布《社会保障法案》
D.1942年英国《贝弗里奇报告》发表
第11题
以下天猫客服的说法中，哪些是从售后保障的角度进行促单的？（)
A.亲，店铺没办法承诺所有售出的产品一定不会出任何问题，但您可以看到售出那么多却没有一个差评，很客易判断我们的服务质量哦，您放心吧
B.亲，我们家这款洗衣机最棒的功能就属这套智能除菌烘干系统。妈妈不再担心阴雨天，更不会为了孩子穿衣卫生问题烦恼哦，库存已经不多了呢
C.亲，这款选衣机采用的是碳素材质，更加耐用轻薄，最为关键的是，三年内不管发生任何质量问题都是可以以旧换新的呢，根本就不需要犹豫哈
D.亲，我们家洗衣机从生产到商品上架，每个流程都是严把质量关，从产品发货到上门维修都是由厂家提供的一站式安装及维修服务，放心吧
