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[多选题]

通过自身奋斗,帮助客户实现目标,达到客户与公司双赢 是公司一项核心价值观的阐述。关于该项价值观,以下各项行为中错误做法的是()

A.在公司里给同事脸色看,和同事吵架

B.不守信用,比如通知了客户几点联系,到点却未联系客户

C.冒充高一级领导或其它部门如会计致电客户

D.同事违反公司规则时,不主动汇报在公司调查时甚至协助隐瞒

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AB

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第3题
在员工职业生涯开发与发展中,员工本人需要承担的责任包括()。

A.了解自己的职业发展动机和兴趣,明确自己的职业发展阶段及开发需求

B.主动从上级、同事及其他内部外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈,并制定有针对性的开发计划加以改进

C.努力与组织内部外部的各种相关工作群体保持接触,扩大视野和工作中的人际交往范围

D.利用各种培训和开发机会提高自身能力,努力通过达到较高的绩效水平引起组织的关注

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第4题
项目经理主持一个项目,包含来自客户,供应商以及供应商分包商的各方资源,在项目执行阶段,客户通知项目经理,出于消减成本目的,其中一些分配给供应商的任务应重新分配给客户自身,项目经理接下来应该怎么做()

A.请求管理层的帮助

B.参考作为采购管理计划组成部分的合同

C.参考变更管理计划

D.按照要求改变任务分配

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第5题
能够达到帮助客户子女养成良好消费习惯等目的的教育规划工具是()。A.教育储蓄B.子女教育信托C.共

能够达到帮助客户子女养成良好消费习惯等目的的教育规划工具是()。

A.教育储蓄

B.子女教育信托

C.共同基金

D.定息债券

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第6题
诊断服务是针对大型牧业、I类客户、新开发客户、示范牧场,以团队服务的形式,定期提供诊断服务,帮助社会牧场达到生产及经营指标的提升()
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第8题
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第9题
数字化企业是以客户为中心、通过数字化技术推动自身业务()的企业。

A.保持不变

B.重塑与转型

C.收入增加

D.以上都不是

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第10题
客户要求开具电子发票,协助指导客户通过线上渠道(APP、公司官网、微信公众号、微信小程序等)操作下载电子发票。如客户需要纸质版电子发票,帮助客户进行打印()
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第11题
商易中的“网址路径功能”主要可以帮助客户了解主要受众习惯于通过什么路径到达客户的网站,也可以了解到用户在离开客户的网站后又去了哪里。()
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