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[多选题]

关于携号转网卡并到融合套餐以下正确的是()

A.同户名携号转网并副卡,需拆除以前没使用的副卡,可直接甩单到集中受理,无需用户到营业厅

B.异户名携号转网并副卡次月生效,当月需为用户单独订购一个基本套餐

C.针对同户名携号转网用户,并套餐做副卡,有携号转网过渡资费,入网当月过渡资费有20G流量和300分钟通话给用户使用

D.携号转网并到套餐做主卡次月生效

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第1题
以下对于携号转网表达正确的是()

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第2题
存量融合用户迁转5G畅越套餐后,原先宽带、IPTV等资费及优惠政策可携带至新套餐。()
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第3题
存量移动融合用户迁转5G99元畅越套餐时,原先副卡资费及优惠政策不可携带至新套餐。()
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第4题
“客户意愿携入,但顾虑原有宽带是捆绑业务”的参考话术:没问题,您可以先安装联通宽带,本月立即
生效,送您的号卡次月生效,这月底前您去YD营业厅把宽带捆绑撤了,办理个携号转网,把手机号加入到联通的融合套餐里,不需要再交其他费用了()

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第5题
关于承诺在网24个月套餐七折优惠,以下哪一个不包含在办理要求中()

A.需要加入集团V网

B.需要办理5G套包

C.用于挽留易携转客户

D.客户投诉

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第6题
关于携号转网下列描述正确的是()

A.用户可以办理任意数量号卡的携号转网业务

B.因为是携入其他运营商 申请人可不用结清原运营商账单费用

C.用户可以在120天内多次办理携号转网业务

D.用户办理的号码必须处于正常状态才能办理携转

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第7题
对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第8题
“手机+宽带+3G无线上网卡”校园融合套餐的必选业务有哪些?()

A.手机业务

B.宽带业务

C.3G无线上网卡

D.WLAN

E.固话

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第9题
云宽通1299融合套餐提供的固话靓号(8886)号码类型是()

A.2级及以下

B.带4号码

C.普通号码

D.1级

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第10题
携号转网后不能沿用原来的业务套餐。如客户办理携出后,由携入方为客户提供服务。因不同的运营商提供的业务不同,所以在携号转网后,不能沿用原来的业务套餐。()
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第11题
携入客户与融合套餐客户不一致,分三步完成,不包含()

A.提前验证宽带机主,客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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