题目内容
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[单选题]
客户的对接资料发送，必须用（），特殊情况只能使用微信，QQ 须留存记录存档备用，因违规操作造成的客户纠纷举证不足，给予顾问三级违规处罚
A.个人邮箱
B.企业邮箱
C.短信
D.企业电话
答案
B、企业邮箱
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A.个人邮箱
B.企业邮箱
C.短信
D.企业电话
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A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料，须经客服负责人批准，查阅其他客户综合信息，须提供其它客户的书面同意书，并报项目经理批准
B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时，须持工作证、单位介绍信，在验证对方身份后，按照本规定中的要求流程审批
C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时，项目经理需及时审核客户服务数据操作日志，并调整项目客户服务数据管理权限，确保工作交接无误
D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时，禁止未经审批向外提供及发送
E.内部发送须经公司内部传输渠道，并应设置密码，禁止使用微信、QQ等外部传输
A.电话
B.短信
C.维修厂接待转告
D.放定损单在维修厂等客户签字
A.企业微信开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收但无法回复（消息存档单方面保留）
B.企业微信未开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收与回复（消息存档双向保留）
C.不能
A.业务员在拍照上传界面，点击右边的照相机图标，即云拍照，分享至微信将链接发送至投保人
B.业务员在拍照上传界面，点击右边的照相机图标，即云拍照，分享至QQ将链接发送至投保人
A.商家KP生日（问候，礼物）
B.商家KP爱好（足球，篮球，爬山等）
C.微信微博QQ等少互动，对商家的日常经营给予建议，及时发送竞对信息，行业信息等
