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[判断题]

产品最基本的层次是核心利益层次或服务层次。（)

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第1题

整体产品最基本的层次是（）。

A.核心利益

B. 无形产品

C. 有形产品

D. 附加产品

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第2题

产品的质量水平、功能、包装、特色、款式和品牌等属于产品的（)层次。

A.核心利益或服务层

B.有形产品

C.期望产品

D.潜在产品

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第3题

属于产品最基本的层次，也是顾客真正要购买的利益和服务，是指基础产品（）

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第4题

拉手网“帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式”属于以下哪种产品层次（)

A.核心利益层次期望产品层次

B.延伸产品层次

C.延伸产品层次

D.潜在产品层次

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第5题

淘宝“生意参谋”为商家提供流量数据分析属于以下哪种产品层次（)？

A.核心利益层次

B.期望产品层次

C.延伸产品层次

D.潜在产品层次

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第6题

对消费者购买的产品提供维修、产品保证、零配件供应等服务，这体现的产品层次是（)

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

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第7题

按照五层次理论，银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的（）。

A.期望产品

B.核心产品

C.延伸产品

D.基础产品

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第8题

按照五层次理论，银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的()。

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

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第9题

产品的整体概念认为，一个产品包含5个层次，依次为:（)、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。

A.服务产品

B.特色产品

C.无形产品

D.核心产品

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第10题

电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（)。A．核心产品

电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。

A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品

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第11题

整体产品包含三个层次，其中核心的层次是______。

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