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[判断题]

加油时加油机因故未完成对加油IC卡卡内余额扣减加油金额的操作,IC卡内的“写灰”信息就未能被解锁,使该IC卡“灰卡”,列入“灰名单”。正常情况下,“灰卡”只是在加油机上做加油作业时才可能形成。()

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第1题
加油站销售方式一般分为()、加油卡充值加油等销售方式。

A.现金加油

B.IC卡加油

C.应收账款加油

D.预收账款加油

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第2题
()是指长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”,客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式

A.现金加油方式

B.消费卡加油方式

C.IC卡加油方式

D.预收账款加油方式

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第3题
顾客在安全设施配齐的条件下,按照既定的流程,自行完成车辆加油和结算。这种服务模式的加油站称为()。

A.IC卡加油站

B.现金加油站

C.自助加油站

D.非卡加油站

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第4题
以下对加油站班组交接的描述中,错误的是()。
A、加油员应随时将所收现金、支票、消费卡及加油原始凭证等的油品数量与所负责的加油机(流量表)的加油数量核对一致

B、记帐员将每个加油员所报的加油机(流量表)的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总,得出全班的加油量及所收货款总额,与所加油量的总金额核对一致

C、当班班长应计量油罐中油品的实物存量,计算出本班油罐实际出库量

D、结缴本班销售款

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第5题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,因系统问题脱机加油,应执行()流程。

A.脱机加油请示

B.脱机加油审批

C.脱机加油应急

D.脱机加油登记备案

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第6题
自助加油时应将加油卡的芯片(),按箭头方向插入卡槽内。

A.朝下

B.朝上

C.朝左

D.朝右

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第7题
加油机在流动加油点作业时现场必须设()。

A.警示桩

B.警示牌

C.禁止牌

D.禁止桩

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第8题
加油机读卡器出现故障时若提示非加油则表明触点损坏,请示上级进行维修或更换。()
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第9题
客户可持加油卡到全国任一售卡网点查询全部加油明细。()
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第10题
当班员工/保洁人员每日要随时清扫场地垃圾、油污。()交班时保持场地、加油岛、加油机外部清洁,清理垃圾并清洁垃圾箱。()
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