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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

公关语言的核心理论基础有（)。

A.心理学

B.公共关系学

C.文化学

D.逻辑学

E.语言学

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第1题

外部信息处理成语言，都必须使用一系列的心理结构来编码、存储和提取，其核心部分是（)。

A.声音

B.图像

C.文字

D.记忆

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第2题

业务外包的理论基础有（)。

A.降低成本

B.保持灵活性

C.赚取产业链利润

D.转嫁风险

E.专注核心业务

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第3题

公关语言研究的对象是公关传播活动中的语言现象和（)。

A.语言表述

B.语言理解

C.语言应用

D.语言风格

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第4题

公关语言的语言基础是（)。

A.自然语言

B.标志语言

C.体态语言

D.辅助语言

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第5题

决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是（)

A.公关方法

B.公关实务

C.公关心理

D.公关策划

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第6题

恰当的洽谈心理策略属于（)

A.礼仪素质

B.仪表仪态

C.公关心理

D.形象意识

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第7题

公关语言艺术所具有的共性特征包括（)。

A.一般艺术的共性

B.语言艺术的共性

C.公关实务的共性

D.通用语言的共性

E.技术语言的共性

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第8题

公关语言学的功用（)。

A.使说话更具艺术

B.指导语言实践

C.促进理论研究

D.搞好人际关系

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第9题

下列选项中不属于公关广告语言的基本特征的（)。

A.隐含性

B.情感性

C.实在性

D.生动性

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第10题

目光语就是指借助眼神所传递的公关语言信息，以下哪种目光语最适合于公关人员在公务中与人交流时所使用的（)。

A.平视

B.俯视

C.仰视

D.长时间注视

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第11题

市场信息收集中关于收集对手信息描述正确的有？（)

A.经营数据：重点收集对手网点明细、经营报表分析、作战策略等信息

B.营销类情报：重点收集对手营销方案落地情况，包括促销方案及促销效果

C.公关情报：重点收集核心渠道、集团、校园、社区物业等对手走访频次和策反方案

D.政策类情报：重点收集对手营销优惠、酬金政策、渠道补贴、包干政策、专享行动等

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