题目内容
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[单选题]
游客在景区游览过程中,可能会呈现出厌倦、急躁、易激动、过于挑剔、敏感等性格特点,这类游客属于()游客。
A.神经质
B.依赖性
C.理性
D.使人难堪
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A.神经质
B.依赖性
C.理性
D.使人难堪
A.要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.对景区的讲解要越仔细越好
C.导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置
B.安排游客游览景区要有急有缓
C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间
D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合
A.了解所接旅游团(者)的有关情况
B.做好语言和有关专业术语解释的准备
C.做好游客特殊需要讲解内容的准备
D.提前了解服务当天的天气和景区道路
E.做好新客游览中安全保护的准备
A.协助船员安排好游客人座
B.告知游客乘船的有关安全事项
C.帮助游客看管好行李物品
D.确保游览中的讲解与行船节奏一致
E.协助船员做好行船安全工作
A.抵达景点后,若环境许可(游人不太多,秩序不乱),因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览,并能记住导游员提醒的集合时间、地点、车号
B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料
C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船
D.游客提出去不对外开放的单位拜访
A.游客对旅游目的地进行选择
B.提升当地旅游资源价值
C.降低游客交通与游览用时的比值
D.提高旅游服务设施等级
A.年接待海内外旅游者10万人次以上
B. 游客抽样调查基本满意
C. 旅游资源吸引力、市场吸引力较小
D. 旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护基本满足需求。