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[判断题]
BOSS系统中显示为账务销户的号码，如果该号码没有被其他人使用，缴清欠费后，凭本人有效证件至自办营业厅办理复机即可恢复使用。（)
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A.是、12个月、否
B.否、12个月、否
C.是、6个月、是
D.是、6个月、否
A.只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。
B.销户处理后账户无法再恢复正常。
C.销户计息与销户处理可不在同一天完成。
D.销户后账户不允许操作任何业务处理。
A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行
A.用客户手机拨打10086改约
B.在微信上，点击改约链接，用客户验证码登陆后改约
C.特殊情况，装维无法自己完成改约的，说明原因，由中台在BOSS系统改约
D.改约时一定要告知客户，如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键
