题目内容
（请给出正确答案）
A.需要帮客人打开进行检查
B.问询客人是自用还是送礼，配包装纸袋
C.如果是最后一件需要跟客人仔细核实，刮痕需要提前告知客人是否接受
D.所有的小皮具均为羊皮材质
答案
A、需要帮客人打开进行检查
解析：需要帮客人打开进行检查问询客人是自用还是送礼配包装纸袋如果是最后一件需要跟客人仔细核实刮痕需要提前告知客人是否接受
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“小皮具销售时的注意事项（）”相关的问题
A.会展期间参展和非参展客人报价不同，需要跟酒店销售确认清楚，报价时做备注
B.询问客人是会展团还是旅游团
C.询问客人是否同进同出
D.按正常流程报价
A.很歉意告诉客人并不了解酒店今晚的入住情况，请客人到前台查询
B.让客人稍等，并帮客人主动问询今晚酒店是否还有可用房间，并将此信息分享给身边同事
C.打电话问前台同事，前台同事一直没有回复，就告诉客人深航酒店今晚已满房
A.每一笔中应该含有售出的产品，赠送的体验装以及礼盒纸袋
B.在扫描一个试用装时，遇到条形码扫描失败，先不录入该销售中，并致电400
C.有一位客人来领用本月CRM sample，但是柜台没有该sample，则以柜台没货的理由拒绝兑换
D.由于洗面奶缺货，有一位老客想要先付款预定，BA委婉告知不可欠货销货，等来货后通知顾客
A.帮客人拿东西的时候:需要小跑
B.发现客人停留的时候:我们要小跑上前询问
C.接送客的时候:我们需要小跑上前;发现客人举手事宜或服务员时，需要小跑上前
D.伙伴需要帮助时，需要小跑
E.看见客人东张西望的时，需要小跑上前询问
A.若客人无其他需求，感谢客人来电并祝生活愉快
B.若客人无其他需求，直接挂断电话
C.及时问客人请问还有什么可以帮您
D.在感谢客人来电时也用客人的姓氏称呼
