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[判断题]

在客户拜访总结中,拜访成果最重要的就是归档封存。()

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第1题
在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括拜访的气氛。()
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第2题
拜访客户后要做及时总结,会强化客户对共识和行动的责任感,也可以强化对销售的信任感()
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第3题
根据客户拜访的相关内容,拜访资料中一般不包括演示资料,因为演示资料其实并没有什么用处,客户最看重的还是实实在在的东西。()
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第4题
对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。()
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第5题
CSFB终端在收发短消息时,业务路由不正确的是哪项?()

A.LTE用户在归属地LTE网内使用短信业务:MO:MS→归属地MME→归属地MSCServer→归属省STP→用户归属的短信中心

B.LTE用户在归属地LTE网内使用短信业务:MT:短信中心→归属省STP→归属地MSCServer→归属地MME→MS

C.LTE用户在漫游地LTE网内使用短信业务:MO:MS→拜访地MME→拜访地MSCServer→拜访省STP→拜访地的短信中心

D.LTE用户在漫游地LTE网内使用短信业务:MT:短信中心→短信中心所在地STP→拜访省STP→拜访地MSCServer→拜访地MME→MS

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第6题
短信拜访中,新增客户是在客户升级星级后发送。()
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第7题
在制定拜访计划中,要准备的不同方案、我方最想得到的信息、要向客户提供的信息等,假设拜访中可能会遇到的障碍或问题,出现这些问题的解决方法等。()
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第8题
在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。()
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第9题
预约客户拜访中,下列哪个角色拜访获得的信息最少?()

A.老板

B.信息部主管

C.业务部门主管

D.前台

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第10题
客户资产是企业宝贵的资产之一。客户资产包括客户的联系方式、客户的业务往来、沟通记录等信息。有了这些信息,工作交接中,员工可以通过这些信息避免事事不清,业务不明的情况。钉钉的外部联系人提供了哪些帮助?()

A.与智能办公电话关联,自动保存与客户的通话记录

B.与审批相关联,自动记录与客户相关的业务申请

C.与签到相关联,自动记录对该客户的上门拜访情况

D.在手机端可以很方便地填写拜访记录,随时随地记录与客户的沟通细节

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