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[判断题]

在登录银行或支付机构APP及网站时,避免通过短信链接等方式进行,应使用银行或支付机构专用应用程序进行,避免遭遇钓鱼APP、网站诈骗或木马植入()

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第1题
持卡人在使用网上银行或进行网上支付时应注意() 。

A.不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站,登录时仔细检查网站名称否正确

B.不使用网吧等公共场所网络操作网上银行或进行网上交易

C.密码设置要尽可能复杂,包含字母、数字、特殊符号

D.一旦发现不明的支出款项,立即联系发卡银行

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第2题
APP、WAP、网站、互联网电视办理收费业务通过话费支付时进行二次确认,要确保页面或弹窗显示订购业务关键信息。()
APP、WAP、网站、互联网电视办理收费业务通过话费支付时进行二次确认,要确保页面或弹窗显示订购业务关键信息。()

A.正确

B.错误

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第3题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第4题
非银行机构发生担保履约的,可凭加盖外汇局印章的担保登记文件直接到银行办理担保履约项下购汇及对外支付。在办理国际收支间接申报时,无须填写该笔担保登记时取得的业务编号。()
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第5题
对于通过iphone设备“查找iPhone”App或通过Apple公司iCloud.com网站挂失的,客户找回iphone设备后,客户办理ApplePay信用卡的撤销挂失业务,可通过()渠道。

A.网上银行

B.电话银行

C.iphone设备

D.网点柜面

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第6题
开办中国银行个人网银业务需具备哪些最基本的条件?()

A.在柜台开办中国银行借记卡

B.向客户经理申请电话银行服务

C.登录中国银行门户网站进行激活

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第7题
支付机构如发现异常或高风险交易,应在采取相应措施后及时向合作银行及经营地分局报告。()
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第8题
接到某购物网站电话,说你购买的产品有质量问题,商家提供十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,以下处理方式正确的是?()

A.登录官方购物网站,与商家核实情况

B.不要扫对方提供的二维码(会直接支付)

C.不要进行银行卡汇款

D.开心.兴奋,按对方所说的进行所有操作

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第9题
“掌上电力”手机APP首次登录的用户需要注册,默认同意注册协议和成为()注册会员,点击“注册”即可完成注册。

A.电e宝

B.e充电

C.95598智能互动网站

D.国网商城

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第10题
客户在使用网上银行时,如遗忘网上银行登录密码或登录密码锁定,可以凭有效证件到银行办理密码重置。()
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第11题
根据《联网核查公民身份信息系统操作规程(试行)》规定,人民银行分支机构和银行机构在设置直接登录方式操作员时,应向联网核查系统提交银行机构代码、操作员代码、操作员姓名、操作员级别、电话、电子邮件地址、启用日期等信息,并在各级别操作员可选权限中选择该操作员的具体权限。()此题为判断题(对,错)。
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