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[多选题]
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,八级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()。
A.被地市级新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件
B.业扩报装服务中存在“三指定”现象
C.业扩报装、电费服务中存在违反国家相关法律、法规和政策行为,未严格执行政策、技术相关要求对公司造成严重影响
D.未执行政府批准的限电序位造成严重影响的
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A.被地市级新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件
B.业扩报装服务中存在“三指定”现象
C.业扩报装、电费服务中存在违反国家相关法律、法规和政策行为,未严格执行政策、技术相关要求对公司造成严重影响
D.未执行政府批准的限电序位造成严重影响的
A.《税务处理决定书》送达之日起60日
B.担保得到市国税局稽查局确认之日起30日
C.担保得到市国税局稽查局确认之日起60日
D.担保得到市国税局确认之日起15日
E.担保得到市国税局确认之日起60日
A.现场检修标准化作业
B.现场运维标准化作业
C.现场检测标准化作业
D.现场管理标准化作业
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
A.提前服务特色服务
B.预约上门服务
C.套餐服务
D.一般服务
A.流程环节
B.收费项目
C.客户临柜次数
D.审批环节