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第3题
项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用（)
A.实验设计
B.帕累托图
C.控制图
D.因果图
第6题
在于项目团队成员的非正式谈话中，项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。项目经理接下来应执行下列哪一项（)
A.实施对供应商的质量审计
B.安排一次变更控制会议
C.供应商的工作绩效
D.与供应商的高级经理谈话
第7题
质量团队对项目执行一项审计,发现可交付成果存在一个问题，项目团队应该采取下列哪一项措施（)
A.提交变更请求，遵循实施整体变更控制过程
B.立即解决问题
C.为这个问题做估算，并解决问题
D.组织团队召开会议，讨论这个问题
