题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务营销组合中除了“产品”,“价格”,“渠道”和“促销”外,还增加了那些元素()。
A.品牌
B.人员
C.场所
D.有形展示
E.流程
F.品质
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A.品牌
B.人员
C.场所
D.有形展示
E.流程
F.品质
营销组合实际上有几十个因素,麦卡锡(McCanhy)把这些变量概括为4类
这4类是()。
A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务
C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
A.金融产品价格受到严格监管,价格相对稳定
B.同行业同种金融产品在同一时间里价格差异不大
C.同种金融产品在同行中几乎具有完全的可替代性
D.客户对金融产品的价格不敏感