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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在欢迎会开始时对来者的光临表示欢迎的言词称为（)

A.答谢词

B.祝酒词

C.欢迎词

D.开幕词

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第1题

临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。（)

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第2题

患者出院时护士不宜的语言的是（）

A、遵医嘱定期到院复查

B、注意休息规律作息时间

C、欢迎下次光临

D、饮食清淡，不宜食用辛辣刺激的食物

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第3题

下列交际用语使用得体的一项是（）

A.今天下午，我将去贵处洽谈我班同学光临贵馆参观的事宜

B. 我们将在提供投资策略方面大力相助，并惠赠《实用投资指南》一册

C. 一位初次给报刊编辑投搞的作者，在所寄稿件中附了一封短函:谨将拙稿寄上，敬请审阅，欢迎斧正

D. 您的管见让我获益良多，在此谨表谢意

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第4题

饭店代表在客人抵达的时候的服务工作不包括（）。

A.代表饭店向客人表示欢迎和问候

B.询问客人有无托办事项

C.搬运并确认行李件数

D.对无预约的客人应婉言谢绝为其服务

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第5题

各种宴请活动中，用餐或饮酒前由宴请者发表的表示敬贺、祝愿的言词称（)。

A.祝贺词

B.祝酒词

C.感谢词

D.致谢词

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第6题

来宾刚到达时，应安排领导看望来宾，目的是（)。

A.表示欢迎和问候

B.了解客人的要求

C.表示对客人的尊重

D.商定活动日程

E.表达领导意向

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第7题

客房提供夜床服务的意义是（)。

A.使客人高兴

B.方便客人休息

C.整理环境，使客人感到舒适温馨

D.表示对客人的欢迎和礼遇规格

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第8题

在外交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意或表示欢迎，要主动上前握手问候。（）

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第9题

开夜床的目的主要有（)，方便客人休息，使客人感到舒适、温馨，是表示对客人欢迎的一种礼遇。

A.增加服务项目

B.整理环境

C.提高房价

D.反映饭店客房的豪华程度

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第10题

“这不算什么，不要紧”一般在表示（）时用。

A.寒暄欢迎

B.征询致谢

C.劝慰恳请

D.离开告别

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