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[单选题]
店长在日常团队管理的工作中，不仅要负责员工招聘，还要负责员工培训、（）和团队建设
A.员工工作岗位分配
B.员工绩效考核管理
C.员工情绪管理
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A.提供离店行李服务时，行李员依然要遵守“敲门——通报”的进房程序
B.将“团队行李进出店登记表”存档的工作一般由领班负责
C.行李装车时，应将较重的、不怕压的行李放在行李车的下面
D.行李员应准确掌握VIP客人离店时间，以便提供叫车等门厅送别服务
E.客人离店后，饭店就不应该再为其提供行李寄存服务
A.负责组织监控班组值班人员按照工作规范要求履行监控工作职责
B.负责监控班组值班人员的考勤工作；
C.对本班组整体工作质量承担管理责任；
D.负责交接班记录表的制作
A.自然通风的效果不如机械通风
B.在日常感染控制工作中，每小时换气次数(ACH)越大越好
C.理想的通风量不仅要考虑感染控制的效果，还应该考虑室温舒适度和使用维护成本等因素
D.环境和工程控制措施，主要包括通风、建筑布局的合理设计、紫外灯及其他消毒措施
A.委托加盟店
B.旗舰店
C.标准店
D.校园店
A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用
B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间
C.将散客日程安排表填好，请其签字确认
D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票
E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部
A.问讯员检查有无客人信件
B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C.礼宾部提前安排客人用车
D.结账员核查预期离店客人的账单
